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常见问题

质保政策

 1、保修信息:

                (1)凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内本公司将负责给予有限保修。

                (2)产品的保修期自用户购买我司控制器日期开始计算18个月内。

2、保外条款:

         以下情况不属于保修范围:

                (1)擅自拆机、改装。

                (2)由于用户或第三方误用或不正确的安装调试造成的故障或损坏。

                (3)控制器出厂后,外壳划伤或外壳破损。

                (4)线划伤或断裂。

                (5)由于不可抗拒(如火灾、地震等)或自然灾害(如雷击等)所造成的故障或损坏。

                (6)产品超出保修期。